找商家不賠償違法嗎怎么辦

當(dāng)消費(fèi)者在購物或享受服務(wù)時，可能會遇到商品或服務(wù)存在問題的情況，消費(fèi)者有權(quán)要求商家賠償損失。那么，找商家不賠償是否違法？消費(fèi)者應(yīng)該怎么做才能維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？

一、找商家不賠償違法嗎？怎么辦？

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成消費(fèi)者死亡的，還應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)等費(fèi)用。

找商家不賠償違法，應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定進(jìn)行賠償。消費(fèi)者可以采取以下步驟維護(hù)自己的合法權(quán)益：

1. 協(xié)商解決：與商家進(jìn)行溝通，協(xié)商解決賠償事宜。

2. 投訴消費(fèi)者協(xié)會：向消費(fèi)者協(xié)會投訴，請其介入調(diào)解。

3. 向法院起訴：協(xié)商和投訴無果后，可以向法院起訴，由法院裁決。

二、找商家不賠償，可以要求哪些賠償？

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，消費(fèi)者找商家不賠償?shù)模梢砸筚r償以下費(fèi)用：

1. 醫(yī)療費(fèi)：因商品或服務(wù)造成的人身傷害所支出的醫(yī)療費(fèi)用。

2. 護(hù)理費(fèi)：因人身傷害而產(chǎn)生的護(hù)理費(fèi)用。

3. 交通費(fèi)：因就醫(yī)或康復(fù)而產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

4. 誤工費(fèi)：因人身傷害而造成的誤工損失。

5. 喪葬費(fèi)：因消費(fèi)者死亡而支付的喪葬費(fèi)用。

三、找商家不賠償，舉證責(zé)任如何劃分？

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任，證明自己沒有過錯或者消費(fèi)者有過錯。

對于找商家不賠償?shù)那闆r，舉證責(zé)任由商家承擔(dān)，商家需要證明自己沒有過錯或者消費(fèi)者有過錯，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

找商家不賠償違法，消費(fèi)者可以通過協(xié)商、投訴消費(fèi)者協(xié)會或向法院起訴等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。消費(fèi)者可以要求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)和喪葬費(fèi)等費(fèi)用。在舉證責(zé)任上，商家承擔(dān)舉證責(zé)任，需要證明自己沒有過錯或者消費(fèi)者有過錯，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。