商品房地板坍塌怎么辦賠償

商品房地板坍塌是一件極其嚴(yán)重的事故，不僅給當(dāng)事人帶來巨大的財產(chǎn)損失，更可能危及生命安全。那么，一旦發(fā)生商品房地板坍塌，受害者應(yīng)該如何維權(quán)索賠呢？

一、商品房地板坍塌怎么辦賠償？

發(fā)生商品房地板坍塌事故后，受害者可以采取以下步驟進(jìn)行索賠：

1. 保護(hù)現(xiàn)場：及時拍照固定證據(jù)，避免現(xiàn)場被破壞。

2. 報警求助：聯(lián)系警方處理事故，記錄事故情況。

3. 聯(lián)系物管和開發(fā)商：及時通知物管和開發(fā)商，要求采取措施保障安全和賠償損失。

4. 收集證據(jù)：收集購買房屋合同、收房文件、維修記錄等相關(guān)證據(jù)。

5. 委托鑒定機(jī)構(gòu)：聘請權(quán)威的鑒定機(jī)構(gòu)對坍塌原因進(jìn)行鑒定。

6. 協(xié)商賠償：與物管和開發(fā)商協(xié)商賠償方案，包括財產(chǎn)損失、人身損害、精神損失等。

7. 協(xié)商不成訴訟維權(quán)：協(xié)商不成，可通過訴訟方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

二、商品房地板坍塌賠償?shù)囊罁?jù)

商品房地板坍塌賠償?shù)闹饕罁?jù)包括：

《民法典》第584條：建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施造成他人損害的，由建設(shè)單位或者所有人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

《建筑法》第14條：建筑工程竣工驗收合格后，在正常使用條件下，發(fā)生倒塌、部分倒塌或者嚴(yán)重傾斜，對他人造成損害的，由建設(shè)單位承擔(dān)賠償責(zé)任。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第18條：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。

三、商品房地板坍塌賠償范圍

受害者因商品房地板坍塌可以索賠的范圍包括：

財產(chǎn)損失：房屋修復(fù)費用、家具損壞費用、搬家費用等。

人身損害：醫(yī)療費、誤工費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金等。

精神損失：驚嚇、恐懼、痛苦等精神損害的賠償。

其他合理損失：因事故造成的其他合理損失，如訴訟費、鑒定費等。

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